Política de privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2026. Si te has registrado como punto Bepudo o como usuario de nuestros servicios, esta política aplica al tratamiento de tus datos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Bepudo, S.L.
NIF: B16402786
Email: [email protected]

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios del Sitio Web, la app Bepudo Network o cualquier otro canal habilitado por Bepudo. En concreto, podemos recoger:

Datos de identificación: nombre, apellidos, denominación del comercio, NIF/CIF.
Datos de contacto: dirección postal, código postal, teléfono, correo electrónico.
Datos del comercio: tipología, horarios, capacidad operativa, ubicación.
Datos de uso: historial de operaciones, paquetes gestionados, valoraciones de usuarios.
Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies y tecnologías similares (ver Política de cookies).

3. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad	Base legal
Gestionar la solicitud para ser punto Bepudo y el alta en la red.	Ejecución de un contrato y medidas precontractuales.
Atender consultas y comunicaciones a través de los formularios del Sitio Web.	Consentimiento del interesado.
Gestión de la operativa diaria (entregas, recogidas, liquidaciones).	Ejecución del contrato.
Envío de comunicaciones comerciales propias o del grupo (Lowi, Verisure, etc.).	Consentimiento del interesado, revocable en cualquier momento.
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscal, contable, prevención del fraude).	Obligación legal.
Análisis estadísticos y mejora del servicio.	Interés legítimo.

4. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. En particular:

Datos de candidaturas no aceptadas: hasta 12 meses desde la solicitud.
Datos contractuales de puntos activos: durante la relación y hasta 6 años tras su finalización (Código de Comercio).
Datos fiscales: hasta 4 años tras la finalización del ejercicio (LGT).

5. Destinatarios y cesiones

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, pueden ser tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento de Bepudo:

Proveedores de hosting y servicios cloud.
Plataformas de comunicación y CRM.
Empresas del grupo Bepudo (Lowi, Verisure y otras), cuando hayas autorizado expresamente la recepción de comunicaciones comerciales.
Administraciones públicas, jueces y tribunales en cumplimiento de obligaciones legales.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a proveedores con garantías equivalentes (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

6. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

Acceso a los datos personales que tratamos sobre ti.
Rectificación de los datos inexactos.
Supresión ("derecho al olvido") cuando los datos ya no sean necesarios.
Oposición al tratamiento, en los términos del RGPD.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de tus datos.
Revocar el consentimiento en cualquier momento.
Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

7. Seguridad

Bepudo aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, conforme a lo dispuesto en el RGPD. En caso de brecha de seguridad que afecte a tus derechos, te lo comunicaremos en los plazos legalmente establecidos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Te informaremos de los cambios sustanciales mediante aviso en el Sitio Web o por los canales habituales de contacto.

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